Oii, o produto não deu ou você não gostou ? poxa que pena :(
Mas isso não será um problema, realizamos trocas sim. Só não trocamos peças na/de promoção. 
Só contamos com você para que nos ajude a realizar a troca,
concordando com as regras e seguir de acordo com elas. 

 

COMO FUNCIONAM AS TROCAS ?

 
1) As trocas só serão aceitas se a peça estiver intacta e com a etiqueta, ou seja, sem estar lavada,
marcas de uso, sem odor,  alterações ou manchas. É muito importante que a roupa esteja
exatamente da forma que a recebeu, para que possamos efetuar a troca.
 
2) Para realização da troca, entrar em contato no whatsapp (11) 9 6385-1880 
Informando o número do pedido e a peça que deseja trocar.
 

Após recebermos o produto, vamos verificar e analisar a peça, confirmando e concluindo que 
a peça está em perfeito estado para troca, entraremos em contato liberando o novo pedido.

 

       • Damos todo o suporte no momento da troca, para que a experiência seja a melhor possível.
Para efetuar a troca, a nossa atendente do whatsapp passará todo o passo a passo e acompanhará sua troca.

       • Assim que liberarmos a troca, será liberado um voucher no valor da peça (troca) para realizar
um novo pedido e finalizar com o voucher.

       • Confirmando o pedido da troca (novo pedido) e finalizando, confirmamos o pedido e fazemos o envio,
gerando assim número do pedido e código de rastreio.

*NÃO TROCAMOS PEÇAS NA/DE PROMOÇÃO! 

Para qualquer dúvida entre em contato conosco pelo whatsapp  (11) 9 6385-1880